Author Archives: Karátson Mózes

Te kaptál már csokit a pénztárnál?

Te kaptál már csokit a pénztárnál?

Vezetői problémamegoldó workshopokon többször is visszatérő jelenséggel találkoztam – a résztvevők különféleképpen írták le, hogyan élik meg a jelenlegi pörgést: magas üzemi hőfokon égünk, az időprés már nem szorítható tovább, de elhangzott a forró a pite kifejezés is. Abban viszont nagyon nagy volt az egyetértés, hogy a változást kezelő és operatív, szakmai feladatok az idejük jóval nagyobb részét teszik ki, mint ahogy kellene. Egybehangzó igényként fogalmazódott meg a részükről, hogy sokkal több idő kellene a kollégákra.

 

No, azért mondjuk ki bátran, hogy ezzel a jelenséggel nem először találkozunk – „béke időben” is megesik az ilyen.

 

Biztosan ismerős, hogy leggyakrabban azok a gyerekek kapnak a pénztárnál sorban állva csokit, akik hangosan és/vagy sokszor kérik.

 

Te hallod a kollégáidat, hogy mit kérnek? Kérnek egyáltalán? Vagy megkérdezted, hogy mit kérnek?

 

Home office-ban vagy hibrid működési módban:

  1.   Sokkal kevesebb a személyes találkozás, így a kommunikáció nagy részét kitevő nonverbális rész sérül, és így nagyon sok információ elvész
  2.   Sokkal többet foglalkozunk a feladatokkal, változásokkal, mert sürget az idő
  3.   Kevésbé komfortos az online meetingen megkérdezni a kollégát: “Hogy vagy?” … hiszen nem látjuk, hogy ki hallja a válaszát, és milyen körülmények között van éppen.
  4.   Az izoláció sok esetben elindít egy zárkózottabb viselkedést, főleg, ha egy “nem oké” állapotban találja meg a “Hogy vagy?” kérdés az illetőt.
  5.   Kedves Főnök, tedd a szívedre a kezedet: Hányszor kértél mostanában visszajelzést a kollégáidtól? (Arról, hogy valójában hogy vannak, mi működik most nekik, hogy látják a Te működésedet, a Csapat működését, stb.?)

 

Amikor sokat pörgünk, akkor kevesebbet vagyunk jelen, az “itt és most”-ban, mert már a következő feladat megoldásán gondolkozunk. Ilyenkor nehezebben tudunk valójában kapcsolódni másokhoz, odafigyelni másokra a jelen pillanatban. Ezt természetesen megérzik a kollégák, ami lecsapódhat úgy, hogy “Minek mondjam, úgysem hallja meg!” Bízom benne, hogy most egy “kellemes tiltakozás” jelent meg benned: “Hiszen, annyi a feladatom, és akkora a nyomás rajtam, egész nap csak tolom, stb., szóval minden nem fér bele…”

 

Miben és hogyan segítené a munkádat, ha tudnád:

  1.   Milyen erőforrásokkal gazdálkodsz egyéni és csapat szinten?
  2.   Kinek, mennyire van feltöltve az „akkumulátora”, ill. mivel lehet feltölteni?
  3.   Vezetőként milyen hatással vagy rájuk, és mi az, ami akkor is működik, amikor Te nem vagy jelen?
  4.   Milyen észrevételei és javaslatai vannak a kollégának?

 

Ezekben a témákban segít a Survey Management, viszont ez sem működik, ha

 

  1.   megkérdezzük a kollégákat, de nem történik semmi,
  2.   nincs visszajelzés a kollégáknak a válaszaik alapján,
  3.   nem anonim, aminek anonimnak kellene lennie,
  4.   még nem tettük a vállalati kultúra részévé.

 

Te mit kérdeztél ma a kollégáidtól? (nyitott kérdéssel)

VUCA világ

VUCA világ

Gondoltad volna, hogy egy katonai szakzsargon, a VUCA fogja leírni egyszer a mindennapjainkat? 👀

Küzdeni küzdünk, csak itt az ellenfél nem fegyvert visel, és a harcmező másképp néz ki. 

A VUCA egy betűszó (Volatile, Uncertain, Complex, Ambigous), ami a minket körülvevő világ 4 fő tulajdonságát – gyorsan változó, kiszámíthatatlan, bonyolult, bizonytalan – emeli ki. Nem véletlenül bukkant fel katonai stratégiák megalkotása során az elnevezés. 

Előzetes jóslatok (és jelenkori tapasztalatok) alapján a VUCA egyre erőteljesebben fog megnyilvánulni az üzleti életben is, így érdemes tisztában lenni azzal a változással, amit ránk nézve jelent. Mik is ezek? 

  • Instabilitás érzés, szorongás
  • Demotiváltság, 
  • Nagymértékű agilitás igény,
  • Folyamatos döntés előkészítési és újra tervezési igény,
  • Információs túlterheltség
  • Szervezeti kultúrák átalakulása (pl. nagyobb bizonytalanság tűrés, gyors reagálás, nagyobb humánorientáció)

Hogyan lehet mégis jól reagálni erre a VUCA világra? 🡪 ÉSSZEL

  • Értékek: legyenek stabil vállalati értékek, értékrend, vízió, misszió, amit időről-időre felülvizsgálunk.
  • Szituációk, Szimulációk: legyenek alternatívák, ABC tervek, ami segíti az agilis gondolkodásmódot, exploráld a külvilágot, vezesd le, szimuláld a lehetséges kimeneteket.
  • Elemek: bontsd le elemeire a komplex helyzeteket, mindenki csak 1 részlettel foglalkozzon. Csoportos facilitálási technikák segítségével lehet ezeket a részleteket úgy egészbe gyúrni, hogy ne vesszen el a csoport a komplexitásban.
  • Lépésről-lépésre: olyan emberekre van szükség, akik jól bírják a változást és magasabb a bizonytalanság tűrésük. Ehhez szükséges az az agilis gondolkodásmód, amivel lépésről-lépésre haladva, folyamatosan elemezve a körülményeket, és beépítve az új információkat, hozunk döntéseket. Az agilitás fejleszthető szervezeten belül rotálással, a felhatalmazottság növelésével vagy mastermind és egyéb brainstroming technikák alkalmazásával.

+1: A szervezeti közösségek fejlesztése lehet a kulcs? 

Amikor a környezet bizonytalan, kiszámíthatatlan, gyorsan változó és ráadásul még komplex is, mire van szükségem? Biztonságra, biztonságos közegre, ahol végre nem kell extra energiát befektetnem a megismerésre, alkalmazkodásra, ami kiszámítható, önmagában jutalmazó. A VUCA világában a valahová tartozás – a biztonság érzésének igénye erősebb, mint valaha! A közösségek fejlesztését team coachinggal, Profiles PXT felmérés alapú együttműködés fejlesztéssel jól támogathatjuk.

Milyen is a VUCA világára  jól reagáló vezető?

Az exponenciálisan növekvő információáradat mellett szükségünk van olyan fogódzókra, amik segítenek leegyszerűsíteni az élet komplexitását és emlékeztetnek bennünket, hogyan is tudunk megküzdeni legegyszerűbben korunk kihívást jelentő jellemvonásaival, milyen is a VUCA világra jól reagáló vezető. Ilyen fogódzó egy mozaikszó, az AVICA, aminek betűszavait a linkre kattintva megtalálod. 

https://forbes.hu/tamogatoitartalom/a-vuca-vilagnak-avica-vezetokre-van-szuksege/

Motivációs koktél 4 összetevővel

Motivációs koktél 4 összetevővel

Vajon miért olyan nehéz néha megmozdulni is, más napokon meg szinte szárnyalsz az inspirációtól?

Mit tudsz te tenni magadért – és ezáltal a csapatodért és szervezetedért -, ha eltűnőben érzed a motivációdat?

 Az önmotivációs izomzat kidolgozásához szükséged lesz egy jó adag érzelmi intelligenciára, egy csipetnyi önreflexióra és kétharmad rész önfegyelemre. Íme a titkos recept:

  1. Első lépésként érdemes belülre figyelve megkeresni, mi állhat a szárnyalás útjában.

    Talán a fegyelmezetlenül beengedett zavaró ingerek? Talán a kudarctól való félelem, vagy esetleg túltoltad a munkát, és kiégtél?

Gyakorlati tipp: Ha elkap a motiválatlanság, ragadj tollat és írj, kezdheted így például, hogy „Motiválatlannak érzem magam, mert…”, aztán „Ami lelkesít, az …”. Gyerünk, gyerünk, mozogjon a toll a papíron, és jönni fognak a gondolatok!

  1. Aztán vedd górcső alá, miért is teszed azt a valamit, amihez a motivációd keresed!


    Hol kapcsolódik ez a dolog a belső értékrendedhez? Találd meg a kapcsolódást és erre gyúrjál rá, például, ha számodra a törődés fontos, akkor arra figyelj, hogyan tudsz még több megértést és támogatást nyújtani kollégáid vagy ügyfeleid számára.

Gyakorlati tipp: Gondold át, mihez járulsz hozzá a mai napoddal és feladataiddal? Hogyan éled meg ma az erőt adó tevékenységeidet? Ha a tennivalóidat nem is tudod megváltoztatni, a róluk alkotott véleményedet viszont mindenképpen.

  1. Vedd elő a képzelőerőd és nézz szét a dobozodon kívül!

    Mire vágysz, miről álmodsz, mit szeretnél elérni? Ettől még nyilván nem fog fanfárok között eléd lépni vágyaid tárgya, természetesen meg kell dolgoznod majd a céljaidért, viszont az elmédet fel tudod ezzel készíteni az előtted álló akciókra.

Gyakorlati tipp: Képzeld el egy nagy célodat és írj róla néhány percig úgy, mintha már megtörtént volna. Milyen érzés? Mit tesz ez lehetővé számodra?

  1. Dolgozz az ellenállóképességeden is!

    Rezilienciád erősítésének eszközei többek között a tudatos jelenlét és a visszahúzó gondolataid nyakon csípése. A gondolataid és érzéseid jelenben tartása hozzásegít a jó hangulatú, fókuszált munkavégzéshez.

 Gyakorlati tipp: Keresd meg a számodra legmegfelelőbb relaxációs technikát, és ne sajnáld az időt ezek alkalmazására, amikor megszáll a motiválatlanság. „Majd csinálom, ha kész vagyok a munkámmal” helyett, „Először csinálom, hogy hamarabb kész legyek a munkámmal.”

Gyere, és próbáld ki a felméréseinket! Ezek segítenek annak megválaszolásában is, mivel foglalkozunk igazán szívesen és ösztönösen, és melyek azok a tevékenységek, feladatok, amelyek inkább viszik az energiáinkat, és az elvégzésükhöz nagyfokú tudatosság szükséges.

 


Dr. Andrejka Zoltán


Székely Gábor

Profiles nyúl

A Profiles Nyúl


Csatlakozz hozzánk!


Kovács Judit


Dr. Zólomy Orsolya

A kipróbálási lehetőségeket céges látogatóink számára biztosítjuk.

A letöltéshez kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot:



tanacsadas.lap.hu | coaching.lap.hu | csapatepites.lap.hu