A Profiles International Hungary Kft. olyan értékelő eszközöket kínál, amelyek segítségével minden munkatárs az elvárásoknak megfelelően vagy annál is jobban teljesít - és ennek következtében a közös célok elérése könnyebben, gyorsabban és eredményesebben valósul meg.
Kompetenciamérés kompetencia- és személyiségtesztekkel
Az értékesítők speciális kompetenciáinak mérésétől a vezetői kompetenciák méréséig a kiválasztás, a teljesítmény menedzselése és a fejlesztés során mutatkozik rá igény. A Profiles International a következő módon csoportosította a munkához szükséges kompetenciák gyakorlati mérésének lehetőségeit:
Értékesítői kompetenciák mérése:
Az
Értékesítői profil személyiségteszt segítéségével. Úgy állítottuk össze, hogy külön értékesítői
kompetencia tesztet is tartalmazzon. Az eredmény részletesen kitér a jelölt várható értékesítői teljesítményére és az optimális értékesítői teljesítmény eléréshez szükséges fejlesztés, vezetői támogatás (coaching) jellegére, sőt az esetleges hiányok kompenzálási lehetőségeinek feltérképezésére is.
Ügyfélszolgálati kompetenciák mérése:
Az
Ügyfélkapcsolatok című személyiségteszt segítségével. Ez külön ügyfélkapcsolati
kompetencia tesztet is tartalmaz. Az eredmény részletesen elemzi a jelölt tulajdonságait abból a szempontból, mennyire empatikus, bizalomgerjesztő, rugalmas, kompromisszum-kész, udvarias a jelölt. A
hozzáállás, attitűd terén kimutatja, hogy a vállalat által elvárt konkrét követelményeknek mennyire felel meg a jelölt.
Vezetői kompetenciák mérése:
A
PROFIL XT személyiségteszt révén új lehetőség nyílik a vezetői készségek pontos mérésére: az adott vezetői beosztásban szükséges készségszintekhez mérve jelzi az eredmény a kiválasztási ill. fejlesztési szükségleteket.
A CHECKPOINT 360°-os, teljes körű visszajelzést előléptetési döntés, utódnevelési tervek és vezetői készségek fejlesztése céljából érdemes végezni. Teljes képet ad a vezetői kompetenciák szintjéről, arról, hogy mennyit valósít meg a jelölt a mindennapok során a vezetői képességeiből.
Vezetői kompetencia teszt eredményét jelentős mértékben kiegészíti.
Bármely munkakörben szükséges kompetenciák mérése (különböző munkakörökben szükséges kompetencia tesztek):
Az egy-egy munkakörben fontos kompetenciák optimális szintjének mérése a munkaköri elemzés révén egyszerűen és gyorsan megvalósítható a Profiles szakértői rendszer használatával. Az egyes személyiségtesztek ezzel az optimális kompetencia-profillal összehasonlítva adnak majd pontos értékelést a jelöltekről
kiválasztás,
fejlesztés vagy
teljesítménymenedzselés, motiválás, esetleg
karriertervezés céljából.
